Татьяна Ашанин | маркетолог и наставник по системным продажам
Исследование целевой аудитории в шести промптах

с кастдевом и без него
В этой инструкции - не набор промптов, а их цепочка для исследования вашей ЦА с помощью нейросети с проведением кастетов и без них.

Если решите провести кастдев, то используйте только первый промпт.
С помощью него вы можете провести подготовку к кастдеву с реальными респондентами, подготовив вопросы для интервью.

А если решите провести анализ ЦА без проведения кастдева, - идите по цепочке.
В квадратные скобки вставляйте свою информацию.
Можно заранее сохранить в заметках свои ответы на вопросы:
  • чем вы занимаетесь,
  • с кем работаете,
  • какой результат (или изменение в состоянии) получат ваши клиенты после работы с вами,
  • подробное описание вашего продукта или услуги и прочее (посмотрите заранее на перечень информации в скобках)
Рекомендация:
  1. Для проведения исследования ЦА создайте новый чат
  2. Выгрузите результаты в pdf, чтобы потом использовать в работе

Регистрация

(если не зарегистрированы - начните отсюда)

  1. Скачать VPN
  2. Создать почту Google (если она у вас уже есть, то не нужно)
  3. Зайти на сайт (ТОЛЬКО С ВКЛЮЧЁННЫМ VPN, без него вас заблокируют, и придётся чистить кэш и создавать новую почту) сайт: https://chatgpt.com
  4. Зарегистрируйтесь через Google-почту
  5. Всё.

Теперь заходим только так, всегда с включённым VPN

6. Если сайт вдруг перестал работать, очистите кэш

Как оплатить?
Я оплачиваю картой зарубежного банка
Но для оплаты всех зарубежных сервисов можно использовать этого бота: https://t.me/paymentserv_bot?start=ref=184502613

Промпт №1

Ты самый лучший в мире продукт менеджер
[подробно опишите, кто вы, как и в каких форматах вы работаете, к какому результату чаще всего приходят после работы с вами].

Твоя цель - детальное исследование рынка и качественный анализ целевой аудитории. Ты читал книгу Роба Фицпатрика, “Спроси маму” и работаешь по его системе.

Составь мне план исследования, выбери группы людей для исследования и количество, где их искать и какие вопросы задавать с целью выявления потребностей и болей аудитории.

Составь подробные вопросы для проведения качественного интервью с респондентом.

Промпт №2

Представь, что ты провел эти интервью с респондентами.
Сделай 5 основных аватаров клиентов, в которых должно быть:

  1. Демографические характеристики
  2. Психографические характеристики
  3. Основные проблемы относительно продукта: [вставьте сюда информацию про свой продукт]
  4. Дай каждому аватару реальное имя, чтобы мы могли легко обращаться к нему в будущем.

Сделай это в виде таблицы.

Промпт №3

Теперь напиши по каждому персонажу относительно моего продукта 
[вставьте сюда описание своего продукта]:

1. Имя аватара
2. Его желания
3. Ценности
4. Мотивации
5. Ключевые эмоциональные стимулы
6. Убедительный язык

Сделай это в виде таблицы.

Промпт №4

Теперь перечисли по первому аватару его 5 вызовов, 5 желаний и 5 самых глубоких страхов, которые он испытывает при поиске идеального продукта: [подробно опишите, свой продукт].

Что произойдет, если первый аватар не справятся с проблемой? Ищи не поверхностные и скучные ответы, а самые глубокие страхи, которые первый аватар, вероятно не признал бы никому, даже себе.

Затем, примените этот промпт для каждого из 5 аватаров и сохраните результаты в заметках.

Промпт №5

Выдели JTBD* клиентов продукта.
Я работаю в форматах [подробно опишите, в каких форматах вы работаете, какой результат получает ваш клиент после работы с вами, к какому результату приходят после работы с вами].

Составь сегментацию целевой аудитории по JTBD в виде таблицы.

Каждый из сегментов объединен задачей, которую клиент пытается решить, выбирая ваш продукт. Эта сегментация поможет вам чётко адресовать ценность своих продуктов через маркетинг и контент в дальнейшем.

*Jobs To Be Done (JTBD) — методология в маркетинге и создании продуктов, которая помогает понять истинные причины покупки продуктов или услуг.

Промпт №6

По шкале от 1 до 10 отсортируй, какие группы портретов воспользуются моим продуктом [вставьте сюда описание своего продукта].

Представь, что ты анализируешь не 10 портретов, а 1000 портретов.
Объясни свой выбор.

Завершив исследование ЦА - не забудьте скачать результат в pdf
Татьяна Ашанин
Маркетолог и наставник по системным продажам.
Авторский метод "Продукт. Поток. Прибыль"
Made on
Tilda