Гайд проверки маршрута клиента

Гайд проверки маршрута клиента

Как понять, есть ли у вас рабочий маршрут клиента

Дополнительный материал к уроку 1 Недели 2

Главная мысль

Маршрут клиента — это: не просто “контент и бот”.
Это: путь человека от первого касания до контакта с вами.
Если маршрут не выстроен - человек:

читает
смотрит
скачивает
и исчезает

Что мы проверяем
На этом уроке важно понять:

как человек попадает в вашу систему
куда вы его ведёте
что происходит после бесплатника
есть ли следующий шаг
появляется ли диалог

ШАГ 1. Понятно ли, с какой проблемой вы работаете?

Проверьте:

Человек за 5–10 секунд понимает:

для кого ваш контент
какую проблему вы помогаете решить
зачем ему читать дальше

Если нет: это точка, где маршрут уже ломается.

Пример ошибки
❌ “размышления о жизни”
❌ “полезный контент”
❌ “личный блог”

Лучше
✔️ “почему ребёнок перестал вас слышать”
✔️ “почему контент не приводит клиентов”
✔️ “что мешает выйти из кризиса”

ШАГ 2. Есть ли понятный следующий шаг?

После контента человек понимает: что делать дальше?

Проверьте
Есть ли:

ссылка
кнопка
ключевое слово
приглашение
тест
практика
бот

Частая ошибка
Контент заканчивается на фразе:
❌ “надеюсь, было полезно”

Рабочий вариант
✔️ “пройдите тест”
✔️ “заберите практику”
✔️ “напишите слово…”
✔️ “ссылка в боте”

ШАГ 3. Понятно ли, зачем человеку идти в бесплатный продукт?

Проверьте:
Человек понимает:

что он получит
зачем это проходить
какой будет результат

Ошибка
❌ “бесплатный гайд”

Лучше
✔️ “узнаете, что мешает вам выйти из кризиса”
✔️ “увидите, где теряется контакт с ребёнком”
✔️ “поймёте, почему контент не приводит клиентов”

ШАГ 4. Есть ли движение после бесплатника?

Проверьте:
После получения бесплатника:

человек получает сообщение?
есть ли касание?
задаётся ли вопрос?
продолжается ли маршрут?

Самая частая ошибка

Контент
↓
PDF
❌
Тишина

Рабочий вариант
Контент
↓
Бесплатник
↓
Сообщение
↓
Вопрос
↓
Диалог

ШАГ 5. Есть ли следующий продукт или следующий шаг?

После бесплатного продукта: что дальше?

Возможные варианты
✔️ консультация
✔️ игра
✔️ клуб
✔️ диагностика
✔️ практика
✔️ сопровождение

Ошибка
❌ бесплатник существует отдельно

Рабочий вариант
✔️ бесплатник подводит к следующему этапу

ШАГ 6. Есть ли переход в диалог?

Проверьте:
Человек:

отвечает?
пишет?
вступает в контакт?
получает личный отклик?

Ошибка
❌ только “потребление контента”

Рабочий маршрут
✔️ есть общение
✔️ есть вовлечение
✔️ появляется доверие

Чек-лист проверки маршрута клиента

Ответьте себе:

1) Понятно ли, с какой проблемой ко мне приходят?
✔️ да / ❌ нет

2) Есть ли следующий шаг после контента?
✔️ да / ❌ нет

3) Понятно ли,
зачем проходить бесплатный продукт?
✔️ да / ❌ нет

4) Есть ли касания после выдачи?
✔️ да / ❌ нет

5) Есть ли переход в диалог?
✔️ да / ❌ нет

6) Понятно ли, куда человек идёт дальше?
✔️ да / ❌ нет

Где чаще всего ломается маршрут

❌ нет понятной проблемы
❌ контент без перехода
❌ бесплатник без продолжения
❌ нет сообщений после выдачи
❌ нет следующего шага
❌ нет диалога