практика "Система входящих заявок”

Татьяна Ашанин | @Tat_Asanin
Выдача бесплатника в боте
Неделя 2. Урок 4
Очень часто маршрут клиента ломается не на входящем офере, а в момент выдачи бесплатного продукта.
Потому что человек:
  • нажал кнопку
  • получил PDF
  • и остался один

Что важно понять
Бот - это не “папка с файлами”.
Бот - это часть маршрута клиента.
Что должно быть в выдаче

1. Приветствие
Человек должен понять:
  • куда он попал
  • и что будет дальше.
2. Объяснение, что внутри
Не просто: “вот файл”.
А:
  • что человек получит
  • что увидит
  • зачем проходить
3. Как использовать материал
Важно помочь не “сохранить на потом”, а пройти сейчас.

4. Зачем пройти до конца
Человек должен понимать, ради какого результата он идёт дальше.
P.S.
Если этой информации нет на первой страницы бесплатного продукта

5. Что делать после прохождения
Очень важно: маршрут не должен обрываться.

Что сейчас работает лучше всего


  • короткие сообщения
  • спокойная подача
  • ощущение контакта
  • понятный следующий шаг

Самая частая ошибка


Контент

↓

Кнопка

↓

PDF

❌

Тишина

Рабочая логика


Контент

↓

Бот

↓

Приветствие

↓

Объяснение

↓

Бесплатный продукт

↓

Вопрос / вовлечение

↓

Диалог

Дополнительные материалы


Шаблон сообщения выдачи
Разбор ошибок: “скинули PDF и тишина”
Мини-инструкция по BotHelp + шаблон бота

Задание

Соберите текст выдачи своего бесплатного продукта.

Что нужно показать:
  1. Первое сообщение после перехода
  2. Как объясняете, что внутри
  3. Как мотивируете пройти материал до конца
  4. Какой следующий шаг предлагаете

Результат урока

После урока у вас должно появиться понимание:
  • как оформить выдачу бесплатника
  • что писать в первых сообщениях
  • как удержать внимание человека
  • как подготовить его к следующему шагу

Ключевая мысль

Выдача бесплатника - это не просто “отправка файла”.
Это начало движения клиента дальше.

Переходите к Уроку 5
Made on
Tilda