Шаблоны касаний без давления

Шаблоны касаний без давления

Дополнительный материал к уроку 2 Недели 3

Зачем вообще нужны касания

Большинство людей не покупают сразу после бесплатного продукта.
Они:

знакомятся
присматриваются
примеряют информацию на себя
принимают решение постепенно

Поэтому после бесплатного продукта важно не продавать, а продолжать разговор.

Правило хорошего касания

Сообщение должно:

показывать внимание
помогать человеку осмыслить результат
вовлекать в диалог
вести к следующему шагу

Касание 1. После получения материала

Формула:
Получили ли → получилось ли → вопрос

Примеры:
Здравствуйте!
Удалось посмотреть материал?
Интересно, какая мысль откликнулась вам больше всего?

Здравствуйте!
Удалось пройти практику?
Что оказалось самым неожиданным?

Касание 2. Через осознание

Формула:
Подтверждение → углубление

Примеры:
Спасибо, что поделились.
Очень многие замечают это впервые только после выполнения задания.
А как давно вы сталкиваетесь с этой ситуацией?

Да, это довольно частая история.
Иногда проблема оказывается глубже, чем кажется сначала.
Что сейчас кажется самым сложным?

Касание 3. Через микро-результат

Формула:
Что получилось → что изменилось

Примеры:

Удалось что-то увидеть про свою ситуацию после выполнения задания?
Получилось посмотреть на проблему по-другому?
После материала стало понятнее, куда двигаться дальше?

Касание 4. Через интерес

Формула:
Любопытство → ответ

Примеры:

Какой вывод вы сделали для себя после прохождения материала?
Что из увиденного удивило больше всего?
Где вы узнали себя сильнее всего?

Касание 5. Через поддержку

Формула:
Нормализация → приглашение к разговору

Примеры:
То, что вы описываете, встречается намного чаще, чем кажется.
Если захотите — можем посмотреть это чуть глубже.

Очень понимаю ваше состояние.
Если будет полезно, можем вместе разобраться, что именно сейчас мешает двигаться дальше.

Касание 6. Переход к следующему шагу

Формула:
Осознание → следующий этап

Примеры:
Похоже, вы уже увидели основную причину.
Следующий шаг обычно — разобраться, как изменить ситуацию на практике.

После такого результата многие идут дальше в более глубокую работу.
Потому что становится понятно, что проблема не решается одним советом.

Чего лучше избегать

❌ Ну что, готовы купить?
❌ Записывайтесь на консультацию.
❌ Места заканчиваются.
❌ Когда будете принимать решение?
❌ Напоминаю о моём предложении.

Что работает лучше

✔️ Что откликнулось?
✔️ Что увидели про себя?
✔️ Что оказалось полезным?
✔️ Что сейчас кажется самым важным?
✔️ Какой следующий шаг видите для себя?

Хорошее касание не продаёт.

Оно помогает человеку продолжить движение.

Именно из таких диалогов чаще всего рождаются доверие, заявки и продажи.