интенсив 9-11 февраля

"Когда клиенты почти готовы — но не покупают".



Примеры сценариев продаж

диалог / консультация / «я подумаю»

Как работать с этим документом


Это не шаблоны «слово в слово».
Это логика разговора, адаптированная под разные ниши.
Обращайте внимание не на формулировки, а на то:
  • где появляется структура,
  • где фиксируется выбор,
  • где снижается риск.

1. Коучи


1.1 Диалог (переход от интереса к шагу)

Где чаще ломается маршрут:
Эксперт: "Можем созвониться и всё обсудить"
Т.е. клиенту сразу предлагают большой шаг.

Альтернатива (логика выбора):
Эксперт:
"Сейчас вы в точке, где важно понять, в каком месте вы застряли и что с этим делать. Есть формат, где вы за один шаг разбираетесь с этим и принимаете решение дальше - идти глубже или нет».

👉 Что происходит: не зовём СРАЗУ в отношения → предлагаем действие.

1.2 Консультация

Типичная ошибка:
  • много вопросов
  • глубокая работа
  • "я подумаю"
Сценарий без дожима:
Эксперт: "Сейчас вы видите, где именно у вас затык.
Дальше есть два варианта:
  • либо вы берёте первый шаг и пробуете это в практике,
  • либо пока оставляете как есть.
Я могу показать, как выглядит первый шаг, а решение — за вами".

👉 Ключ: вы не продаёте → вы структурируете выбор.

1.3 "Я подумаю"

Эксперт: «Это нормально. Обычно “подумать” — это про то, что пока не до конца понятен путь. Если хотите, можно начать с шага, где не нужно решать “всё и сразу”,

и уже по ходу понять, идти дальше или нет".

2. Психологи


2.1 Диалог

Частая ситуация: клиент боится консультации.
Сценарий:
Эксперт: "Я не предлагаю вам сразу идти в терапию.
Есть формат, где вы сначала смотрите на свою ситуацию со стороны
и понимаете, готовы ли идти глубже".
👉 Ключ: снимаем страх уязвимости.

2.2 Консультация

Типичный перекос: консультация = уже терапия.
Сценарий:
Эксперт: "Сейчас мы увидели, в каком месте вам важно начать работу.
Первый шаг — это не терапия, а аккуратная работа с этим фрагментом.
Вы можете попробовать формат и уже потом решить, продолжать или нет".

2.3 "Я подумаю"

Эксперт: "Подумать — это часто про безопасность.

Можно начать с формата, где вы не обязаны идти вглубь, но уже получаете поддержку и ясность".

3. Нутрициологи


3.1 Диалог

Как чаще всего поступают:
- "Записывайтесь на консультацию"
Безопасный сценарий:
Эксперт: "Сейчас важнее не разбирать всё питание, а понять одну ключевую точку, из-за которой нет результата.
Для этого есть формат первого шага - без резких изменений".

3.2 Консультация

Ошибка эксперта: слишком много рекомендаций сразу.
Сценарий:
Эксперт: "Мы видим, что именно сейчас влияет на ваше состояние.
Первый шаг — это не “менять всё питание”, а протестировать один элемент
и посмотреть, как реагирует организм".


3.3 «Я подумаю»

Эксперт: "Это нормально. Часто сомнение — не в вас, а в том, получится ли это встроить в жизнь. Можно начать с шага, который не требует перестройки всего режима".

4. Помогающие практики

(телесные практики, энергопрактики, арт-подходы)


4.1 Диалог

Типичный страх клиента: "Я не знаю, подойдёт ли мне".
Сценарий:
Эксперт: "Не обязательно сразу решать, подходит ли вам весь подход.
Есть формат, где вы просто пробуете один процесс и смотрите, как вам внутри".

4.2 Консультация / сессия

Ошибка эксперта: давать слишком сильный опыт сразу.
Сценарий:
Эксперт: "Сейчас вы почувствовали, как работает метод.
Дальше важно не углубляться резко, а дать телу/системе безопасный следующий шаг".


4.3 "Я подумаю"

Эксперт: "Иногда “подумать" — это про интеграцию.

Можно начать с формата, где вы не обязаны идти в глубину проблемы, но продолжать оставаться в процесс в своем темпе".

Вместо резюме по всем 4-м нишам


Когда эксперт:
  • объясняет
  • уговаривает
  • закрывает,
👉 клиент защищается.

Когда эксперт:
  • показывает путь
  • снижает риск
  • даёт выбор,

👉 клиент двигается сам.

Важно!


Это не универсальные фразы - это логика экологичных продаж без давления,
которая работает:
  • в переписке
  • на консультации
  • в момент «я подумаю»
И именно эту логику мы дальше собираем в систему.
Made on
Tilda