интенсив 9-11 февраля

"Когда клиенты почти готовы — но не покупают"



Вопросы для финальной самопроверки

минимально достаточной системы продаж
Эти вопросы - не про поиск ошибок.
Они помогут честно проверить, работает ли ваша система на продажи держит вместо вас или пока продажи держатся на личных усилиях.
Отвечайте письменно.

Коротко.

Без попытки "сделать красиво".

Про маршрут клиента


1) Могу ли я сейчас в одном предложении описать путь клиента от первого интереса до оплаты?
2) Есть ли у меня один приоритетный маршрут, или клиенту предлагается сразу несколько вариантов?
3) Понимает ли клиент:
  • где он сейчас
  • и какой следующий шаг?
4) Есть ли в маршруте место, где клиенты чаще всего останавливаются или пропадают?

Про первый шаг (вход)


5) Какой конкретный шаг переводит интерес в действие?
6) Этот шаг:
  • снижает риск для клиента
  • или требует "довериться сразу"?
7) Может ли клиент начать движение без консультации и личного контакта со мной?
8) Если убрать консультацию из начала пути, останется ли у клиента понятный способ войти?

Про консультации


9) Какую роль сейчас играет моя консультация:
  • поддерживающую
  • диагностическую
  • переходную?
10) Приходят ли на консультацию клиенты, которые уже сделали шаг до неё?
11) Часто ли после консультации звучит "мне нужно подумать"?
12) Что клиент уже понял или сделал к моменту консультации?

Про энергию и нагрузку


13) В каких местах я:
  • объясняю одно и то же
  • напоминаю
  • дожимаю
  • держу процесс вручную?
14) Что из этого должна делать система, а не я?
15) Есть ли ощущение, что если я снижу активность, продажи сразу просядут?

Про устойчивость системы


16) Могу ли я описать свою систему продаж как:
  • понятную
  • повторяемую
  • не зависящую полностью от моего состояния?
17) Какие действия сейчас самые энергозатратные и при этом дают наименьший результат?
18) Что можно убрать или поставить на паузу без потери продаж?

Про минимально достаточную версию системы продаж


19) Если оставить только:
  • одну точку входа
  • один маршрут
  • один входной продукт
  • одну основную продажу,
👉 будет ли система работать?

20) Что сейчас мешает этой минимальной версии появиться:
  • страх
  • привычка
  • отсутствие структуры
  • попытка удержать всё сразу?

Финальная фиксация


Ответьте письменно:
  1. Где моя система не работает на продажи?
  2. В каком месте я подменяю её собой?
  3. Какой один элемент стоит пересобрать в первую очередь?
Made on
Tilda