Для кого:

• онлайн-экспертов, коучей, психологам, консультантам, помогающим практикам
• самозанятым (НПД) и ИП на НПД
• тем, кто принимает оплату через сайт, ссылки, бота, платёжные сервисы

Для чего:

• чтобы сделки были юридически действительными
• чтобы не бояться возвратов и жалоб
• чтобы платёжки и налоговая не задавали лишних вопросов

Важно: это минимум, а не юридический учебник

1) Публичная оферта / Договор-оферта

Что это: договор с клиентом в открытом доступе
Зачем:

• подтверждает законность продажи
• снижает риск возвратов
• защищает при спорах

Где размещается: сайт / мини-лендинг / ссылка из бота

Посмотреть мой пример
Пример эксперта в нише коучинг

2) Акцепт оферты

Что это: момент, когда клиент соглашается с условиями договора.

✔️ При оплате через сайт:
▪ это фраза рядом с кнопкой «Оплатить»:
«Оплачивая услугу, вы принимаете условия публичной оферты»
▪ ссылка на оферту рядом с кнопкой
📌 Оплата = акцепт, если это прямо указано в оферте.

✔️ Акцепт ДО оплаты при использовании бота:

Если продажа или доступ запускаются через бота, акцепт фиксируется до оплаты или до начала взаимодействия с ботом

Где и как это правильно сделать

Вариант 1 (рекомендованный): перед кнопкой «Начать / Старт» в боте
В описании бота или в первом сообщении до нажатия кнопки:
«Нажимая кнопку “Начать”, вы подтверждаете, что ознакомились
и принимаете условия публичной оферты и политики конфиденциальности»
📌 Кнопка «Начать» = юридически значимое действие

Вариант 2: на мини-лендинге / лендинге ВК перед запуском бота

• чекбокс или текст условия
• кнопка выбора мессенджера активируется только после согласия

Пример формулировки:
«Нажимая кнопку, вы принимаете условия публичной оферты
и соглашаетесь на обработку персональных данных»

📌 Это особенно важно, если бот:

• принимает оплату
• выдаёт доступ к продукту
• собирает персональные данные

4) Чек из приложения «Мой налог»

Что это: главный первичный документ самозанятого
Зачем:

• подтверждает доход
• часто заменяет акт выполненных работ
• нужен при проверках и спорах

📌 Формируется на каждую оплату

5) Подтверждение оплаты

Зачем:

• дополнительное доказательство сделки
• полезно при возвратах и жалобах

6) Переписка и описание услуги

Что это: сообщения, письма, лендинг с описанием услуги.
Зачем:

• подтверждает, что именно вы продавали
• часто используется как доказательство объёма услуги

7) Фиксация авторских прав

Где: в публичной оферте (раздел «Авторские права»)
Зачем:

• запрещает копирование и распространение
• даёт основание для претензий

📌 Отдельный документ нужен только при подписках, корп.клиентах или расширенных правах.

Чек-блок (проставьте галочки, если все 👌 ОК):
⬜ есть ли ссылка на политику под формой
⬜ есть ли акцепт до оплаты (сайт / бот)
⬜ формирую ли чек в «Мой налог»
⬜ понятно ли клиенту, что он покупает
⬜ переданы ли мне права от подрядчиков