Татьяна Ашанин | наставник по продажам по системе 3D
СИСТЕМА ПРЕДСКАЗУЕМЫХ ПРОДАЖ В ТЕЛЕГРАМ
Пошаговая инструкция для экспертов мягких и твердых ниш, коучей, психологов, наставников, помогающих практиков по созданию продаж в телеграм и получению предсказуемого дохода
Просто прочитав эту статью сегодня, вы поймете, как работает система продаж в телеграм. И, возможно, найдете ответ на один вопросов "Почему у меня мало продаж" или "С чего начать, чтобы были продажи?".
А еще вернется надежда, что уход из найма был оправдан.
И вера, что продажи будут всегда.
Потому что начнете продавать осознанно, без навязывания, предсказуемо.
Буду с вами честна - моя система менялась дважды и чтобы прийти к тому, что есть сейчас, мне пришлось пройти через хаос и выгорание.

Мне казалось, построив систему раз, я точно буду знать как ее построить снова.
Но нет! Был момент, когда я сидела весь день, тупо смотря на экран и думая:
«У меня вроде есть знания, продукты, клиенты… А денег — нет. Что я делаю не так?»

Я пробовала многое:
  • запуски,
  • прогревы,
  • автоворонки...
И каждый раз — будто лотерея.
Сработает — класс.
Не сработает — сидишь в тревоге: а хватит ли на платежи в этом месяце?

А потом я поняла:
дело не в контенте и не в количестве подписчиков!
А в том, есть и у тебя система!
И именно её я теперь даю другим экспертам.
Систему, где:
— Ты не гадаешь каждый месяц, что продавать,
— Ты не зависишь от энергии и вдохновения,
Если вы также хотите:
  • Перестать делать всё вручную и по наитию и наконец выстроить систему осознанных продаж
  • Продавать спокойно, без стыда и давления
  • Видеть реальные деньги, а не просто «лайки»
  • И просто жить спокойно, без паники и нервов
Тогда прочитай статью до конца.
Потому что дальше — пошаговая схема, которая поможет тебе выйти из круга "что-то делаю, а результата нет не нравится»", "все знаю, но не продаю", "уже миллионные курсы позади, а с чего начать не знаю"...
... и построить предсказуемые, спокойные продажи.
Даже если:
  • вы совсем не системный человек
  • у вам маленькая или спящая аудитория
  • продукт ещё не до конца готов
  • или вы просто устали от действий, не приносящих результата
Это работает. И вы сейчас в нужном месте. Так что продолжайте читать — дальше будет конкретика.
Меня зовут Татьяна Ашанин.
Сейчас у меня более 20 успешных кейсов (собираю их пока здесь) с экспертами разных ниш.
Но я не всегда была экспертом по продажам и наставником.
Даже наоборот, была далека от этого.

Свой путь в онлайн я начала как маркетолог автоворонок в 2019 году.
И в то время у меня была вполне понятная мне и клиентам система продаж - с помощью ботов и автоворонрок.
Были продуктовая линейка с микро-продуктами, которые продавались без моего участия и давали вполне стабильно заявки.
В то время иметь доход 1000 евро плюс - вполне не плохо.
Согласитесь?

Но я понимала, что тут мой рост в другом...

Клиенты все активнее подталкивали меня к наставничеству.
Позже я узнала, что мои архетипы - Мудрец и Правитель.
А это значит, что учить и наставлять - это мой путь.

И я решилась.
Хотя понимала, что придется все создавать заново.
Прежняя система продаж уже не подойдет.
До этого всё держалось на автоворонках и трафике:
  • Когда идет трафик и запускаются воронки — заявки есть всегда. В 50% случаев мне даже не нужно было продавать лично. Все согласование и продажи были в переписке.
  • Когда трафика нет нужно было придумывать, собирать что-то новое, прогревать.

В наставничестве на трафике и вдохновении далеко не уедешь.
Нужна другая система, где:
  • блог и личный бренд
  • другая продуктовая линейка
  • другая модель продаж
В экспертном бизнесе система нужна не для красоты.
А для безопасности. Для опоры. Для жизни.
Поначалу страшно не было. У меня был опыт создания продуктов. Я знала, с чего начать. Понимала, как продвигаться.
Мне казалось, что система создана.
Но не хватало чего-то, что давало стабильность.

Позже я поняла, чего не хватало.
Все мои продукты существовали сами по себе - как острова без мостов.
И оттого я снова вернулась к разовым запускам отдельных продуктов и к хаосу.

Без системы и стабильности,
  • доход в одном месяце есть, а в следующем его может и не быть.
  • клиенты покупают один раз и исчезают; многие исчезают сразу после бесплатной консультации
  • не знаешь, где в твоей линейке лежат деньги, а где для другого.

Свою систему продаж я начала собирать в январе 2024, а усилила последним связующим все элементом — в августе.
В результате:
  • структурирования продуктов,
  • планирования мероприятий в точках "входа" в воронку
  • и перестройки всего подхода
Через пару месяцев у меня
  • появились брони на следующий месяц
  • и смогла спокойно уходить в выходные и праздники, не боясь просадки по деньгам.
Доход начал стабильно расти на 20-30% ежемесячно.

И главное!
Я успокоилась
Я вернула себе чувство контроля.

Теперь я не просыпаюсь в холодном поту с мыслью: “что продать, чтобы хватило”.
Я знаю: что и в каком месяце продаю. И клиенты уже записаны.
А теперь, если вы тоже устали от непредсказуемости
Если вам нужно, чтобы каждый месяц был с доходом, а не с тревогой,
Если хотите наконец-то чувствовать, что управляете процессом —
…то ЧИТАЙТЕ ДАЛЬШЕ.

Я покажу вам, как я это сделала и как это можете сделать вы,
  • даже если пока у вас нет пока чёткой линейки,
  • даже если аудитория маленькая,
  • даже если вы совсем «не системный» человек.
Всё начинается с одного выбора.
Мой начался с той самой минуты, когда я поняла, что мое предназначение в другом и автоворонки - это мало.
А ваш может начаться прямо сейчас.
Если у вас сейчас всё в голове - все продукты, все идеи, все шаги.
Но все равно вы нет продаж.
Или паника.
Если каждый раз — как первый.
Каждое действие — на авось.
Каждая продажа — как чудо.
Если внутри — хаос.
Если все действия на эмоциях, до конце так и не доделываете...

А хочется
  • больше не нервничать, когда пост не зашёл,
  • знать, что будет дальше,
  • знать, откуда придут деньги,
  • знать, как продать продукт, даже если заболел,
  • понимать: «в этом месяце точно будет 200, а то и 300» — и спать спокойно,
  • не крутить каждый день в голове: «Может, всё-таки в найм?..»
  • чтобы не зависеть от вдохновения,
  • чтобы был маршрут: что, когда, кому и зачем,
  • чтобы не мотало между «ура, продала!» и «опять ничего не работает…»
В вашу жизнь должна войти СИСТЕМА
Система, которая работает для обычных микроэкспертов, а не блогеров стотысячников.

  • Для тех, кто сам делает сторис, пишет посты, проводит консультации.
  • У кого уже есть клиенты.
  • Есть продукты.
  • Но нет понятной дороги от бесплатного к деньгам
Каждый раз, когда я делюсь этой системой с другими - вижу одно и то же: глаза, в которых впервые за долгое время — спокойствие.
"...пришло несколько сильных инсайтов.
Первый — я наконец увидела, как можно строить путь клиента, начиная с боли, но не манипулируя ей, а аккуратно сопровождая к решению.
Второй структура трипваера. Стало понятно, как через недорогой, но ценный продукт можно дать человеку почувствовать результат и заинтересовать в большем.
И третий — как важна честность в упаковке. Не продавать воздух, а опираться на реальные кейсы, свою экспертность и пользу, которую уже можешь дать. Это изменило не только подход к продажам, но и внутреннее состояние: появилось больше уверенности и свободы"

Александра Слепцова
Психология бизнеса (полный отзыв)
Потому что:
  • вы больше не дергаетесь в панике, что продавать в этом месяце,
  • понимаете, куда вести клиента.
  • спокойно называете цену, без чувства вины.
  • у вас есть план, что делать и когда
  • и даже если вы едешь в отпуск или болеете — система всё равно работает.

А ещё:
  • Консультации больше не висят в воздухе. После них есть путь.
  • Контент наконец-то работает — потому что он встроен в стратегию.
  • Продажи не сливаются. Клиенты проходят дальше.
  • И ты больше не тащишь всё на себе.
В чем причина?
Я называю такое состояние "шаги на месте" или "застревание в одной точке".
А еще ощущение, что ходишь по кругу.
Это когда
  • Продукт есть, а клиенты не приходят.
  • Блог ведёте, а реакция вялая.
  • Головой понимаете, что нужно делать...
  • А в действиях — сомнения.
  • И снова ни шагу вперед
Хотите пример?
Галина, коуч и энергопрактик.
Есть цель выйти на стабильный доход +250к.
А пока получается делать несистемно 120к на небольших продуктах.
И каждый раз придумывать что-то новое: то марафон, то платный вебинар, на который приходит много, а продаж в итоге 0 продаж.
Ноль!
Люди говорят: «Спасибо, было полезно!» — и уходят.

Почему?
  • Потому что система продаж нарушена.
  • Перекормили пользой на мероприятии
  • Не построили мостик к платному продукту.
И все, дни подготовки в мусорку

Что делать вместо этого?
Перестать выдумывать каждый раз новое, перестать прыгать с продукта на продукт. Сложить свою работу в понятный маршрут.

Это я называю СИСТЕМОЙ ПРЕДСКАЗУЕМЫХ И ОСОЗНАННЫХ ПРОДАЖ
С понятной внутренней логикой:
  • что, когда и как ты продаёшь. Чтобы каждое действие вело к продаже.
Чтобы вы знали: вот у меня август, вот план продаж, вот продукты, вот шаги. Всё.

Это про стабильность.
Система работает даже тогда, когда у вас пока аудитория маленькая.
Когда есть система, уже не гадаешь.

Хотите узнать, как выстроить эту систему для себя и перестать играть в бизнес, а начать его контролировать?
Начинайте записывать (а в конце вас ждет специальное предложение)
ШАГ 1 - ФУНДАМЕНТ СИСТЕМЫ
Никогда не выделяла этот шаг отдельно - всегда вместе со следующим.
Но потом обратила внимание, что многие не продают потому что пропускают этот шаг.

Что здесь важно:

Первое: Декомпозиция
Нужно четко посчитать, сколько хотите заработать.
Отсюда - какое количество сделок нужно совершить и какие действия сделать, чтобы получить желаемую сумму

Пример:
Хочу заработать 300 тыс. руб.
Значит мне нужно сделать 3 продажи по 100 тыс. руб. или 10 продаж по 30 тыс. руб. (ценники приведены условные)
В первом случае это личная работа, во втором - групповая.
Для той и другой работы могут совпадать или отличаться воронки продаж и точки входа в воронки (точка входа - откуда к вам приходят клиенты; начало воронки - первый кокнтакт клиента с вами, как экспертом)

Важно! Низкочековые продукты в декомпозиции не рассматриваем. Считаем по ним лишь в исключительных ситуациях.

Смотрим на активы - цифру охватов.
Берем 5% от охватов - это среднестатистическое число ваших будущих продаж.
Конечно, если в вашем блог 58 подписчиков, но все это максимально горячие люди, могут быть исключения. В остальных случаях - будем реалистами.

Что делать, если полученное число продаж не подходит под вашу декомпозицию?
Вы можете хоть упахаться с вашими прогревами, но чуда не случится.
Начинайте думать в сторону нового трафика.
Или готовиться к этой мысли.

Важно!
Даже если у вас сейчас вообще нет активов - это не повод для паники.
Трафик не так страшен, как его рисуют.
С Жахонгиром мы запускали курс по гипнозу целиком на холодном трафике.
Второе: Анализ аудитории
Этот шаг обычно стараются пропустить.
Если вы уже опытный эксперт, то не страшно.
Но даже с опытными экспертами анализ аудитории мы делаем постоянно.
Под каждый продукт.

Задача этого шага определиться с аудиторией:
  • С каким сегментом я буду работать
  • Кому я могу дать наибольшую пользу
  • Кто готов платить мне максимальные деньги за мои умения
  • Могу ли я это аудиторию "достать" в онлайне
  • Ключевые боли, желания, возражения моей аудитории
Можно это сделать через интервью либо с помощью ИИ.
Исходя из всего этого формируется портрет вашего идеального клиента, а также ваше позиционирование и отличие от коллег на рынке.
Задача понятным языком рассказать кто вы и про что вы.
Этот этап ключевой не только для понимания ЦА, но и для первых быстрых продаж.
Так случилось у психолога Ирины - участницы бесплатного недельного тест-драйва. Ирина и аудиторию изучила, и быструю продажу сделала.
ШАГ 2 - ПРОДУКТ И ПРОДУКТОВАЯ ЛИНЕЙКА
Если вы новичок и только выходите к своим большим продажам, то достаточно самой простой линейки продуктов:
  • Личная работа длиной минимум месяц, а лучше 2 мес
  • Консультация платная и бесплатная
  • Что-то среднее между этими двумя вариантами, чтобы у клиента был выбор
Самая главная задача этого этапа - соединить все ваши компетенции в крутой высоко-чековый трансформационный продукт.
Понятие "высоко-чековый" для каждой ниши разное.
Для одной - это 30000 руб, для другой - 100000р., для третей - 300000 руб.

Если вы уже более опытный эксперт, то в вашем арсенале может появиться групповое сопровождение, мастер-группа и тд. Тут уже можно добавлять лид-магниты, трипваеры и прочую нужную мелочь, которая будет генерить вам лояльных клиентов и более легкие продажи.
Например, Вера через трипваер легко продала два места на индивидуальное сопровождение (кейс ниже)
Ну а если вы совсем крутой эксперт и метите в обороты 1млн+ в месяц - тогда вам нужна хорошая продуктовая линейка из 3-5 продуктов за полноценный чек в виде системы курсов\вебинаров\клубов\сопровождений и тд
В этом кейсе выстроена система, где ежемесячно продается один продукт, который включает в себя еще 3 продукта (клуб, групповое сопровождение и личную работу)
Моя задача как наставника помочь вам сформировать ваш продукт и продуктовую линейку.
ШАГ 3 - БЛОГ И КОНТЕНТНАЯ ВОРОНКА
Блог - это это ваша площадка продаж.
Большинство воронок строится с учетом того, что подписчики блога - это самая прогретая аудитория.

Для того, чтобы в блок приходили целевые подписчики, которые потом становились вашими клиентами, важно:
  • правильно настроить канал; настройка включает название, по которому легко понять, для кого он, аватар (если вы эксперт, то аватар - это ваше личное фото) и описание канала
  • подключить комментарии и минимум реакций (они необходимы для обратной связи с подписчиками)
  • написать и закрепить пост-знакомства; в идеале такой пост должен быть настроен с "синей" кнопкой, на которой ваш первый продукт для касания - лид-магнит (подарок за подписку)
Кнопка для поста в закрепе
Кнопку под постом, которая после закрепления в ленте становится "синей" можно быстро и не сложно настроить с видео-уроками и шаблонами бота, упакованными в мини-практикум "Золотой запас". Тариф с обратной связью и без. Доступ - на месяц.
Контент блога:
  • информирует о вас и ваших продуктах
  • прогревает к продаже или мероприятию
  • формирует доверие от "я тебя не знаю" до "куда платить?"
  • закрывает возражения еще до личной встрече (где обычно не закрывают, а сливают продажи).
И самое главное, с помощью контента в блоге можно запустить более 10 воронок продаж и быстро сделать первые продажи
Так было с нутрициологом Ольгой, для которой блог стал твердой и надежной площадкой для продаж своего сопровождения
ШАГ 4 - ПРОДАЖИ
Вариантов продаж множество: эфиры, диагностики, разборы, контент и т.д.
Но мало кто понимает как на самом деле продавать:
  • кто-то всячески вуалирует продажи, чтобы не показаться навязчивым
  • кто-то продает агрессивно в лоб
В итоге денег нет ни у кого.
Продажам можно научиться. И сделать это мягко, без "купи-купи"
"В практикум пришел за алгоритмом создания мини-продукта, но получил в 10 раз дополниьельной пользы и всего за неделю создал 5-дневный практикум "Уверенность за 10 минут" от идеи до продажи мест в группе практикума.
Создал мини-продукт. Кроме того разработаны рекламные стратегии и работа в связках условно-бесплатного трафика.
Разработаны продающие скрипты продаж в переписке с клиентами, который помогли за несколько дней сделать продажи.
Из 10 мест в группе проданы 7 (деньги в кассе), и есть еще в договорах."

Ингвар Логвиненко
Эксперт по мышлению (полный отзыв)
Кстати, если вы после личной встречи слышите "Сколько много пользы! Ты классная, спасибо! Пойду внедрять" и покупают у другого, значит баланс польза\продажи нарушен. Как это было у Марины. Когда мы выстроили продажи через входной продукт, где пользы было дозировано, доход быстро вырос.
ШАГ 5 - СТРАТЕГИЯ
Включает в себя поиск источников потенциальных клиентов (источников трафика - платного, условно-бесплатного и бесплатного), моделирование воронок, выбор моделей продаж.

Помните шаг 1 и частые ситуации, когда аудитории, посчитанную от охватов контента может не хватить для реализации плана продаж.
Для этого и нудно простраивать стратегию, а не просто налить трафик.
Трафик и продажи тесно связаны.

Пример.
Представьте, вы хотите запустить продажи сопровождения, а аудитория канала никакая - не реагирует на призывы, да и посты особо не смотрит.
И тут у вас появляется возможность сходить на платный марафон и провести там эфир.
Но в молчащий канал нет смысла приводить новую аудиторию.
Она, конечно, придет, но через день или отпишется - для организаторов марафонов подписка - процедура обязательная или потеряет ваш канал в куче таких же, по сути, не нужных.
Для этого и нужна стратегия - как провести эфир, чтобы продать, куда вести, чтобы сразу не отписались, как сохранить самых целевых и т.д.

Еще пример.
Вас пригласили на оффлайн-мероприятие. Просто дать классный контент и надеяться на продажи нет смысла. Тут уже придется попотеть: сформировать продающую самопрезентацию. Продумать само выступление и включить туда продающие смыслы. Продумать точки касания - куда вести аудиторию после выступления. Что им дарить и тд.
У меня сейчас в работе эксперт, у которого и без меня продажи шли не плохо.
Но при этом не было системы и канал с теплыми клиентами (приходили только с офлайн-конференций - а, значит, целевые) фактически не продавал. Посчитали потенциальные продажи с канала - практически 0. Проработали стратегию - подключили еще 2 воронки продаж.
Кейс ниже - не окончательный. Многое сделано. Осталось доупаковать систему и "снять" результат.
Важно! Стратегии и воронки со временем устаревают. И их надо менять.
В этом я вижу свою роль эксперта и наставника по продажам на высокий чек.
Вариантов стратегий и воронок - масса. Их разбираем на интенсиве "Осознанные продажи с трипваерной воронкой".

Подробнее об интенсиве и программу можно посмотреть по этой ссылке.
"Живой" интенсив пройдет 18 - 20 августа
А пока его можно посмотреть в записи (без обратной связи)
Вы только что получили очень важную информацию.
Возможно, вы пока не до конца понимаете, с чего и как начать.
И это абсолютно нормально.

По сути, у вас есть три варианта — и один из них придётся выбрать уже сегодня.

Вариант 1: ничего не делать.
Как, по-вашему, будет выглядеть ваша жизнь через пару месяцев, если вы выберешь этот вариант?
Ещё один запуск "по наитию".
Очередной эфир — с надеждой, что «вдруг сработает».
Пост, потом молчание.
Нервы перед каждым началом месяца — хватит ли денег?
Хаотичные клиенты. Тревога, бессонница, прокрастинация.
И всё это — снова и снова.
А через год? Вы всё ещё продаёте консультации.
У вас есть знания, но нет стратегии.
У вас есть продукт, но нет системы.
Вы начинаете думать: «А может, это не моё?»

Вариант 2: взять эту информацию и попробовать самому.
И кто знает… Может, когда-нибудь, что-то сдвинется. Может, вы придумаете свою систему. Будете тестировать разные подходы. Ошибаться. Возвращаться назад.
Снова пробовать. И это тоже нормально.
Это будет долго. Это будет мотать вам нервы.
И, возможно, вы так и не дойдёте до цели.
Но, согласись, это лучше, чем первый вариант.

Или… есть третий вариант. Самый разумный.
Тот, который выбирают люди, уставшие топтаться на месте.
Это самый быстрый и умный способ прийти к стабильному доходу в 200–500 тыс. в месяц, без тревоги, без белого листа перед глазами каждый раз, когда "надо что-то продать".
Готовая, проверенная, пошаговая СИСТЕМА. Та, что помогла десяткам экспертов, которые раньше, как и вы, всё делали на чуйке.
Создана, чтобы разорвать хождение по кругу, как цирковая лошадь.
А вместо этого появилась чётка, простую схему:
Осознанных продаж и денег по системе.

А теперь сделайте глубокий вдох.
И медленно выдохните.
Второй поток интенсива "Осознанные продажи с трипваерной воронкой" пройдет 18-20 августа.
Можно запланировать участие и попасть в предварительный список.
По ссылке - программа и предварительная регистрация

А пока приглашаю вас в закрытый чат, где уже рассказываю о том, как можно выстроить регулярные продажи с помощью продуктовой линейки
Татьяна Ашанин
Маркетолог, наставник по продажам по системе 3D (Продукт. Поток. Прибыль)
Made on
Tilda